• Hvem kurset passer for: Ledere og ledergrupper

• Kursansvarlig: Rino Andersen

• Sted: Hos deg, hos oss eller digitalt

• Varighet: Etter ditt behov, normalt 1 til 3 kursdager

Hvorfor ta dette kurset? 

Krisekommunikasjon handler om hvordan en bedrift eller organisasjon snakker – både internt og eksternt – når noe uventet skjer. Målet er å bevare tillit, beskytte omdømmet og gi god informasjon til ansatte, kunder, medier og myndigheter.

Tiden er ofte knapp. Tidlig og tydelig kommunikasjon kan stoppe spekulasjoner før de sprer seg. Åpenhet og ærlighet er avgjørende. Å holde tilbake informasjon gjør krisen verre og svekker tilliten.

Med god planlegging og trening kan du ta styring – i stedet for å la andre definere situasjonen.

Du trenger et klart budskap

Når det stormer, er det viktig å si det du må – tydelig og enkelt. Budskapet må tilpasses målgruppen, enten det er ansatte, kunder, myndigheter eller medier. Det gir trygghet og skaper forutsigbarhet.

Etter krisen bør du evaluere hva som skjedde og bruke erfaringene til å styrke beredskapen.

Hva lærer du?

Dette kurset gir deg praktiske verktøy og bedre forberedelser. Du får innsikt i:

• Forebygging: Hvordan vurdere risiko og planlegge før noe skjer.

• Forberedelse: Hvordan lage beredskapsplaner og trene på ulike scenarier.

• Håndtering: Hvordan kommunisere tydelig under krisen – både internt og eksternt.

• Gjenoppretting: Hva du gjør etterpå, hvordan du lærer av det som skjedde, og hvordan du styrker omdømmet igjen.

Interessert? Ta kontakt med oss!